Su misura
Ogni percorso nasce da una specifica esigenza, con prodotti consigliati, indicazioni e durata prevista.
Percorsi personalizzati
Una storia di benessere che continua nel tempo.
L’app di Mama T’Ama è uno spazio riservato pensato per seguire ogni cliente nel tempo e raccogliere in modo ordinato i percorsi svolti con l’erboristeria.
Il tuo spazio personale
Il percorso resta con te
-
Primo incontroEsigenze e indicazioni
-
Percorso attivoProdotti, note e dialogo
-
ContinuitàLo storico per il futuro
Un filo condiviso
Più attenzione oggi.
Più continuità domani.
Tutto tracciato
Date, posologia, note, domande e aggiornamenti restano ordinati e sempre facili da ritrovare.
Nel tempo
Quando torni, anche dopo mesi, Isabella può ripartire da ciò che è già stato fatto e offrirti indicazioni più attente.
Un percorso personale, seguito con cura.
Come funziona
Ogni passaggio resta parte della tua storia.
Ogni volta che una persona si rivolge a Mama T’Ama per una specifica esigenza, viene creato un nuovo percorso con i prodotti consigliati, le indicazioni da seguire e la durata prevista. Se in futuro inizierà un altro percorso, anche a distanza di mesi, questo verrà aggiunto alla sua storia personale.
-
1
Isabella crea il percorso
Raccoglie in modo chiaro prodotti, indicazioni, posologia e durata.
-
2
Tu lo consulti e aggiorni
Ritrovi le informazioni e puoi lasciare domande o feedback collegati al percorso.
-
3
La storia dà continuità
Le consulenze future partono da ciò che è già noto, senza ricostruire tutto a memoria.
Per Isabella e per te
Un rapporto più continuativo e personale.
In questo modo l’erborista può ricordare quanto è stato fatto in precedenza, seguire i progressi del cliente e offrire indicazioni sempre più attente e mirate.
Tu, allo stesso tempo, puoi consultare facilmente il tuo percorso, ritrovare le informazioni ricevute e comunicare con Mama T’Ama per fare domande o condividere aggiornamenti.
Domande frequenti
Tutto quello che serve sapere.
Informazioni chiare sull’area riservata, sui percorsi e sulla gestione dei tuoi dati.
01 A cosa serve quest’area dell’app?
Serve a due cose: da una parte Isabella può creare e aggiornare percorsi su misura; dall’altra tu hai uno storico chiaro di ciò che è stato proposto e seguito nel tempo. Così le consulenze successive partono da informazioni già note, sono più precise e coerenti con il tuo percorso, senza dover ricostruire tutto a memoria a ogni incontro.
02 Che cos’è un “percorso”?
Un percorso è un periodo di accompagnamento personalizzato, con data di inizio e fine, in cui Mama T’Ama ti segue su una situazione specifica di benessere — ad esempio vie urinarie, digiuno, pelle, capelli o raffreddore ricorrente. Ogni persona è unica: per questo i percorsi non sono schemi uguali per tutti, ma indicazioni costruite su di te, con prodotti, posologia e note condivise.
03 Cosa trovi all’interno del tuo percorso?
Nel dettaglio del percorso vedi le date, i prodotti indicati, la posologia e le note rivolte a te. Puoi anche lasciare messaggi o feedback: così il dialogo resta collegato a quel percorso e non si perde tra email sparse.
04 Come funzionano le notifiche email?
Durante un percorso attivo puoi ricevere email automatiche — promemoria, richieste di aggiornamento e feedback — pensate per accompagnarti con regolarità. In qualsiasi momento puoi gestire o disattivare le notifiche dalla sezione dedicata nell’app, anche dal link in calce alle email.
05 Come vengono trattati i miei dati personali?
I dati anagrafici e le informazioni relative ai tuoi percorsi sono trattati per erogare il servizio di consulenza e gestione dei percorsi, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali. L’accesso all’area riservata è personale. In qualsiasi momento puoi richiedere la cancellazione completa delle tue informazioni personali dal database contattando Mama T’Ama o compilando il modulo dedicato.
Richiedi la cancellazione del tuo account